在河南省第二十七届环卫工人届来临之际,郑东新区春华街、如意东路两座城市驿站正式建成投用。按照郑东新区综合行政执法局(城市管理局)要求,河南东越市政工程有限公司(简称:东越市政)积极回应民生需求,精心筹建,全力将城市驿站打造为户外劳动者的加油站、传递爱心温暖的爱心站、彰显时代新风尚的文明站。
微改造、精提升,闲置空间变身“暖心服务站”
东越市政探索利用闲置空间为载体建设城市驿站,充分整合原有硬件设施、人员配备等资源,根据选址地点、载体服务内容,对门卫房、仓库等闲置空间进行微改造、精提升,逐步完善服务功能,使其成为功能齐全、设备完备的城市驿站,既节省建设成本,又可最大限度满足户外劳动者群体需求。
精心规划、合理布局,努力拓宽驿站服务辐射面
东越市政在驿站选址布局上充分考虑便利性和服务半径,争取做到覆盖人群更多,服务范围更广。结合城市道路布局和高频服务群体工作特性,一号驿站落址于北三环如意东路交口,该驿站毗邻主干道,地铁、公交等公共交通发达,方便户外工作者和市民群众快捷享用驿站服务;二号驿站位于文苑路春华街交口,是龙子湖区域内首座建成投用的城市驿站,服务范围辐射周边3公里,日服务人数可达300人次。
新建驿站不仅有效填补了区域空白,且与已建成投用的驿站连点成面形成服务网络,进一步充实和完善城市公共服务体系,打通了服务群众的“最后一米”。
设施齐全、管理规范,城市驿站管好才能用好
新建驿站配备有微波炉、饮水机、急救箱、工具箱、电视、雨伞、手机充电装置等设施,可提供临时休息、饮水供给、纳凉取暖、餐食加热、手机充电、网络WiFi、书籍阅览、应急药品等30余项便民服务,全部免费开放使用。
并按照郑州市相关要求悬挂统一标识,划分星级实行编码管理。日常运营由专人负责,每日对站内设施设备进行全面检查,及时补充、更换物资设备,确保各项服务达标;也可通过远程云台、语音播报等智能互联方式实现无人值守,切实提高运营实效。
通过不断完善配套设施,提高服务质量,推动城市驿站在充分保障“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的基础需求上逐步拓展为全体市民的共享空间。
下一步,东越市政将持续践行“百姓城管、服务百姓”理念,精准聚焦群众需求,不断完善驿站功能、创新服务举措,擦亮城市驿站“郑州名片”,提升广大市民群众获得感和幸福感。